Невыполнение кредитных условий — это единственная причина, по которой финансовое учреждение вынуждено передать кредитный контракт другой компании. Банк — учреждение, целью которого является получение прибыли, а так как неплатежеспособность или недобросовестность клиента не способствуют обогащению структуры, его сотрудники вынуждены обращать за коллекторскими услугами.
Содержание
Практические советы для тех, чей долг попал в руки коллекторам
Общение с подобными службами носит специфический характер. Об особенностях данного сотрудничества следует задуматься уже на ранних этапах нарушения кредитного договора.
Для передачи прав на задолженность другой организации должны быть веские основания. Могут быть проданы такие виды договоров:
- потребительские займы;
- кредиты, не подкрепленные залогом и не заверенные поручителем;
- счета с овердрафтом;
- займы, с долгом, не превышающим 300000 рублей.
Признаки передачи задолженности:
- уведомление от фирмы в виде письма или звонка;
- банковский счет закрыт для внесения ежемесячного обязательного платежа;
- уведомление от банка, что договор передан в распоряжение коллекторской службы (как правило в формате смс- уведомления или звонка).
Возможность передачи обязанностей по соглашению другой организации предусмотрена контрактом. Законом не запрещены данные действия.
Законна ли продажа долга коллекторам, смотрите в этом видео:
Возможность продажи и её условия должны быть прописаны в договоре, в обратном случае, передача обязательств не правомерна и может быть оспорена в суде.
Как заемщику защитить свои интересы
Отличия задолженности перед банком и перед коллекторской фирмой в методах влияния на неблагонадежного заемщика.
Чтобы дать отпор и не попасть под влияние незаконных методов воздействия нудно следовать нескольким рекомендациям:
- Необходимо получить копию решения о продаже долгового обязательства. Законом предусмотрена возможность получить его как банке, так и у коллекторов. Отказ от выдачи копии свидетельства — это прямое нарушение законодательства. Если документ не выдается на руки должнику, то он имеет все основания не возвращать денежные средства и быть поддержанным в случае судебного разбирательства.
- Следующий шаг — это получение полной расшифровки своих платежей и просрочек. Это должна быть распечатка счета со всеми разъяснениями, т.е сумма основной части кредита, процентов, пени, штрафа и т.д. Для этого во всех банковских учреждениях предусмотрена справка стандартной формы.
- Собрать весь пакет документов о проданном долговом обязательстве (контракт, график погашения, квитанции, банковскую выписку о состоянии счета).
Данные этапы подготовки облегчат общение с новыми кредиторами, а также помогут грамотно отстоять свои права в случае судебного разбирательства.
Пример продажи долга коллекторам.
Выплата задолженности коллекторам
Выплату задолженности следует начинать, только после подтверждения, что обязательство перед учреждением действительно продано, и он не стал жертвой махинаций.
Распространенным является заблуждение относительно возможности добавлять к сумме долга свои проценты, накрутки и штрафы. Данные действи не имеют законного основания. Факт подобного вымогательства должен быть зафиксирован и передан в правоохранительные органы.
Также работники службы как правило не могут доказать в суде правомерность своих методов воздействия на должника. Моральное давление, угрозы, звонки на работу, как правило, не имеют ничего общего с нормами права. Поиск пропавшего клиента через место работы или учебы с разглашением данных о долговой просрочке также является серьезным нарушением прав граждан.
Кроме того, суд выносит решение о возврате денежных средств, исходя из возможностей обвиняемого. Реальной является ситуация когда задолжавший клиент может выплачивать долг 10 лет внося ежемесячно мизерную сумму.
Долг был продан коллекторам и как теперь быть, узнаете из этого видео:
Как правило, это не заинтересует коллекторскую службу. Несмотря на всю щекотливость ситуации с продажей обязанностей по контракту, финансовая грамотность и аккуратность способны найти выход из любой ситуации.