Продажа товара — это комплексный процесс, который требует подключения целого ряда специалистов. Одним из востребованных людей здесь является торговый представитель. В этой статье мы рассмотрим более детально работу торгового представителя: как они трудятся, какие бывают типы этих специалистов, насколько данная профессия перспективная, и так далее.

Кто такой торговый представитель

А теперь более детально. Это человек, который является посредником между производителем и магазином. Если расписывать его функции более подробно, то получится такой перечень:

1. Реклама товара. Прежде всего, торговому представителю надлежит раскрутить продукцию перед магазинами, высветить выгоды от реализации услуги или вещи для контрагента.
2. Вывод торговых связей на новый уровень. Это может быть побитие любого рекорда: например, увеличение числа реализуемой продукции в магазине, самая большая скорость продажи и так далее.
3. Поиск партнеров. Естественно, чтобы продавать что-то кому-то, необходимо сначала найти покупателя, которым здесь выступает магазин оптовой или розничной торговли.
4. Обработка заказов.
5. Контроль остатка товара.
6. Слежение за выполнением сроков поставки продаваемой продукции и пунктуальности при оплате.

Кто такой торговый представитель? Фото:myshared.ru

Преимущества и недостатки

Начнем по хорошей традиции с хорошего. Безусловные достоинства сей профессии следующие:

1. Простор для действий. Главное — чтобы была выполнена конечная цель. Вы уже можете сами решать, какие тактические средства могут быть вами использованы в конкретной ситуации. Это развивает гибкость и способность бороться с трудностями, а эти компетенции являются ключевыми и в других жизненных сферах.
2. Свободный график. Это не только дает ощущение свободы, но и развивает самодисциплину, которая является основой любых достижений. Свободный график является также и тем преимуществом, которое помогает более гибко совмещать рабочие и личные задачи.
3. Высокий доход. Конечно, здесь все зависит от профессионализма, но так в любой профессии. Чаще всего оплата идет по выработке. Чем больше получилось продать — тем выше заработок. А это создает мотивацию к работе, которая постепенно превращается в любимую.
4. Общение с людьми. Человек, который умеет продавать, легче учится убеждать других и в иных сферах жизни. С опытом вы начинаете понимать человеческую психологию, что помогает более эффективно управлять. То есть, работа торговым представителем закладывает основы вашей компетентности и на руководящих должностях.
5. Перспективы. Вы можете в рекордные сроки построить карьеру. Все, что вам надо — это трудиться.

А теперь о неприятном — недостатках. Вот некоторые из них:

1. Многоплановость профессии. Вам необходимо быть компетентным сразу в нескольких областях, и на обучение понадобится немало времени. В качестве примера, вот несколько профессий, которые надо дополнительно освоить: психология, реклама, вождение.
2. Более 70 процентов времени вам придется быть на ногах, так что поначалу будете очень сильно выматываться физически. Вместе с тем, не все так плохо. Ведь для здоровья такой образ жизни будет очень полезным. Врачи говорят, что минимум 10 тысяч шагов надо проходить в день.
3. Постоянное общение с людьми является одновременно и плюсом, и минусом. Эта профессия категорически не подходит интровертам, людям с низкой самооценкой (хотя альтернативная точка зрения говорит, что если правильно подходить к этой профессии и не воспринимать профессиональные поражения, как личные неудачи, то самооценка со временем может только повыситься. Главное — соблюдать золотую середину, которая выводится опытным путем) и имеющим акцентуации характера и психопатии.
4. Ненормированный рабочий день также является недостатком. Во-первых, вам придется себя заставлять.
   Кроме того, в экстраординарных ситуациях заказчик может позвонить даже на выходных. Более того, если потребуется личное вмешательство, то вам придется пожертвовать отдыхом с родственниками или друзьями и идти работать. Не каждый такой режим сможет выдержать.

Но недостатки имеет любая профессия, и чтобы преуспеть, необходимо научиться с ними бороться или уживаться. Тут надо смотреть по ситуации.

Обязанности торгового представителя, описаны в этом видео:

Основные типы торговых представителей

Есть несколько типов торговых представителей, которые могут иметь как преимущества, так и недостатки.

Работа на дистрибьютора

Очень жаль, но подавляющее количество компаний-дистрибьюторов не особо хорошо относятся к своему штату. Они для них всего-лишь пешки в большой игре. Эта проблема не так выражена за границей, но с нашим менталитетом придется терпеть такое отношение.

Характерная черта этого типа работы торговым представителем — это изменение таких вещей, как:

1. Постоянное изменение минимальных планок продаж далеко не в лучшую для торгового представителя сторону. В результате, человек может становиться со временем все более несвободным, особенно если работодатель видит, что тот хорошо справляется с повышенной нагрузкой. Но ведь всегда хочется, чтобы ее вообще не было, даже если справляешься, правильно?
2. Снижение мотивационной части заработной платы. То есть, за большую от минимальной выработку вам будут платить все меньше. Тоже неприятно, не правда ли?
3. Передача территорий.

Вследствие всех этих процедур желание работать близится к нулю. Уровень довольства падает до критического уровня, причем как в материальном плане, так и психологическом. В результате, у плохого дистрибьютора очень большая текучка кадров, о которой желательно узнать еще до трудоустройства.

Но если он пройдет через такие бешеные трудности, то сможет заработать значительно больше, нежели те, кто работает на производителя. Но не стоит грести всех под одну гребенку. Некоторые дистрибьюторы ответственно относятся к своим обязанностям и уважают своих работников. У такого человека работать — рай. Но его еще нужно найти.

Работа на производителя

Эта работа для вас подойдет, если вы цените стабильность и размер оклада. С этим пунктом все в порядке. Кроме того, компания представляет вам:

1. Рабочий автомобиль.
2. Компенсация всех расходов, которые требуются на обслуживание этого автомобиля.
3. Корпоративная мобильная связь.
4. Медицинская страховка за счет организации.
5. Хорошую пенсию.
6. Заграничные командировки (что является возможностью здорово отдохнуть, если остается свободное время).
7. Курсы повышения квалификации. Проще говоря, вы можете обучаться и совершенствоваться в профессии.

Особенности работы торгового представителя. Фото:myshared.ru

При этом нужно учитывать неудобные моменты в этой профессии. Вам придется забыть, что такое свобода. Вы становитесь по факту обычным работником, который управляется начальством. Вместе с тем, работа на производителя является более престижной, поэтому думайте, готовы ли вы пожертвовать свободой за деньги.

Тем более, что здесь, как и в прошлом варианте, все в индивидуальном порядке. Да и по факту, любая работа сопряжена с долей несвободы. И это нормально.

Канал работы торгового представителя: розница

Прежде всего, необходимо разобраться, а есть ли спрос на этот товар, чтобы не тратить зря время и силы на нецелевые сети. Что касается типов заказов, то полноценным оптом их назвать нельзя. Скорее так, мелкий опт.

Сеть

Торговые сети являются ключевыми клиентами, и потому нужно очень ответственно подходить к такой работе. Необходимо держать руку на пульсе, гибко и ловко маневрируя при малейшей надобности. Ваша работа будет заключаться в мерчендайзинге, соблюдении пунктов договоров, контроле сроков и самих заказов.

Последний пункт самый тяжелый, но если вы будете ответственно подходить, то у вас все получится. Работа не самая тяжелая, хотя утомить может.

В каких сферах может работать торговый представитель

Есть много сфер, в которых может работать торговый представитель. Вот некоторые из них:

1. Продукты питания. Если вы трудитесь на производителя товара, то у вас не будет проблем с тем, чтобы ориентироваться в ассортименте продукции.
   Как правило, он достаточно ограниченный. Но и прибыль значительно меньше, чем может быть. Если же вы работаете на дистрибьюторскую фирму, то можете поначалу путаться, потому что ассортимент значительно больше в этом случае.
2. Алкоголь. Преимущество товара этой группы в том, что на него всегда хороший спрос. Также важно то, что алкогольная продукция имеет длительный срок годности, поэтому вас не будет поджимать время. Проблемы могут возникнуть при транспортировке, но по факту, это должно волновать больше грузчиков и водителей, чем вас. Зато прибыль может быть очень хорошая.

Также могут продаваться товары других видов — бытовая химия, например или игрушки. Каждая группа имеет свои преимущества.

Какие еще моменты следует учитывать при составлении резюме

1. Личностные качества. Главные качества торгового представителя, без которых вряд ли возможен успех в профессии — это разговорчивость, оптимистичность, быстрота реакции, гибкость, умение оценивать ситуацию и прочее. Также важно терпение и трудолюбие.
2. Необходимые навыки. Конкретный список навыков меняется от работодателя. Тем не менее, будет хорошо, если вы будете иметь высшее образование. Очень много торговых представителей и без него обходятся, но если есть диплом, человек получает очень большой плюс. Также важно иметь подвешенный язык, что является не только личностным качеством, но и полноценным навыком. Плюсом будет, если вы умеете вести документацию, имеете автомобиль и готовую клиентскую базу.

Как торговому представителю разбираться с возражениями, смотрите в этом видео:

Перспективы работы

Итак, мы разобрались, кто такие торговые представители, поняли, что работать ими достаточно выгодно. Работа это сложная, но открывает много возможностей не только в рамках карьеры, но и по жизни, потому что в основе умения продавать лежит дар убеждать, что полезно в любой сфере.